Az ORTOBRAND INTERNATIONAL SRL („mi”, „a társaság”) elkötelezett az Ön személyes adatainak bizalmas kezelése mellett. Ez a szabályzat ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogok illetik meg Önt a GDPR (általános adatvédelmi rendelet, EU 2016/679) alapján.
1. Kik vagyunk
ORTOBRAND INTERNATIONAL SRL
Adószám (CUI): 31542745 | Cégjegyzékszám (Nr. Reg. Com.): J2015000915052
Strada Eroilor Nr. 1A, Otopeni, Ilfov, Románia
E-mail: office@ortobrand.ro | Tel.: +40 729 891 739
2. Milyen adatokat gyűjtünk
Weboldalunk használata és rendelések leadása során az alábbi adatokat gyűjthetjük:
- Azonosító adatok: vezetéknév, keresztnév
- Kapcsolattartási adatok: e-mail-cím, telefonszám, szállítási és számlázási cím
- Tranzakciós adatok: megrendelt termékek, a rendelés értéke, fizetési mód
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, meglátogatott oldalak (sütik – cookie-k – révén)
- Kommunikáció: a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldött üzenetek
3. Hogyan használjuk fel az adatokat
- Rendeléseinek feldolgozása és kiszállítása
- Kommunikáció a rendelés állapotáról
- Kérdéseinek és kéréseinek megválaszolása
- Szolgáltatásaink és weboldalunk fejlesztése
- Jogi kötelezettségek teljesítése (számvitel, adózás)
- Közvetlen marketing (kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával)
4. Az adatkezelés jogalapja
- A szerződés teljesítése — a rendelések feldolgozásához
- Jogi kötelezettség — a számlázáshoz és az adóbevalláshoz
- Jogos érdek — a weboldal biztonsága érdekében
- Hozzájárulás — a hírlevélhez és a marketinghez
5. Kinek adjuk át az adatokat
Adatai az alábbi címzettekkel oszthatók meg:
- Futárszolgálatok (a rendelések kiszállításához)
- Fizetési szolgáltatók (az online tranzakciókhoz)
- Informatikai és tárhelyszolgáltatók
- Hatóságok (amennyiben jogszabály előírja)
Személyes adatait nem értékesítjük, nem adjuk bérbe és nem bocsátjuk kereskedelmi céllal harmadik felek rendelkezésére.
6. Meddig őrizzük meg az adatokat
- Rendelési adatok: 10 év (jogszabályban előírt számviteli kötelezettség)
- Kapcsolatfelvételi üzenetek: 2 év
- Marketingadatok: a hozzájárulás visszavonásáig
7. Az Ön jogai
A GDPR alapján Önt megilletik az alábbi jogok:
- Hozzáférés személyes adataihoz
- A pontatlan adatok helyesbítése
- Az adatok törlése („az elfeledtetéshez való jog”)
- Az adatkezelés korlátozása
- Adathordozhatóság
- Tiltakozás az adatkezelés ellen
- A hozzájárulás bármikori, következmények nélküli visszavonása
E jogok gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: office@ortobrand.ro.
8. Sütik (cookie-k)
Weboldalunk elengedhetetlen sütiket (a weboldal működéséhez) és analitikai sütiket (az Ön hozzájárulásával) használ. Sütibeállításait böngészője beállításaiban kezelheti.
9. Biztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy adatait megvédjük a jogosulatlan hozzáféréssel, az elvesztéssel vagy a véletlen nyilvánosságra hozatallal szemben.
10. A szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot a jelen adatvédelmi szabályzat frissítésére. A lényeges változásokról a frissített változat weboldalon történő közzétételével tájékoztatjuk Önt, az utolsó frissítés dátumának feltüntetésével.
11. Kapcsolat és panaszok
E-mail: office@ortobrand.ro
Tel.: +40 729 891 739
Ha úgy véli, hogy jogai sérültek, panaszt nyújthat be az Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP — a román adatvédelmi hatóság) hatósághoz: www.dataprotection.ro.